Informasjonskapselpolicy

1. Innledning

(«vi», «oss» eller «vår») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av nettstedet merloviaprestigehouse.com. Denne informasjonskapselpolicyen forklarer hva informasjonskapsler og tilsvarende lagrings­teknologier er, hvilke kategorier av slike teknologier vi kan benytte, hvilke valg du har, og hvordan du kan utøve dine rettigheter.

Vi er forpliktet til å behandle opplysninger om deg på en åpen og lovlig måte i samsvar med Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 (GDPR), den norske personopplysningsloven og de til enhver tid gjeldende regler for elektronisk kommunikasjon.

Les denne policyen nøye. Dersom du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss på adressen oppgitt ovenfor.

2. Hva er informasjonskapsler og tilsvarende teknologier?

En informasjonskapsel (engelsk: cookie) er en liten tekstfil som et nettsted lagrer i nettleseren din, eller på enheten din, når du besøker nettstedet. Informasjonskapsler gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din ved et nytt besøk og å huske visse innstillinger eller handlinger over tid.

I tillegg til informasjonskapsler kan vi, avhengig av de valg du foretar, benytte tilsvarende teknologier for lagring og tilgang til informasjon i din nettleser, herunder:

• Øktlagring (session storage) – lagring som slettes automatisk når du lukker nettleservinduet.
• Lokal lagring (local storage) – lagring som ikke slettes automatisk, men som kan administreres via nettleserinnstillingene.
• Piksler og nettbeacons – små, usynlige grafikkobjekter som kan brukes til å registrere at en side er lastet inn, dersom du har samtykket til dette formålet.

I denne policyen bruker vi begrepet «informasjonskapsler» som en samlebetegnelse for alle slike teknologier, med mindre annet fremgår av sammenhengen.

3. Kategorier av informasjonskapsler og formål

Vi grupperer informasjonskapslene vi benytter i fire kategorier basert på formål. Tabellen nedenfor gir en oversikt. En nærmere beskrivelse av hver kategori følger deretter.

3.1 Nødvendige informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler er uunnværlige for at nettstedet skal fungere korrekt. De gjør det mulig å navigere mellom sider, benytte sikre skjemaer og opprettholde en økt. Uten disse kapslene vil sentrale deler av nettstedet ikke virke.

Fordi disse kapslene er strengt nødvendige, krever plasseringen av dem ikke ditt samtykke i henhold til gjeldende regelverk. Du kan imidlertid blokkere dem via nettleserinnstillingene dine, men vær oppmerksom på at dette kan gjøre nettstedet utilgjengelig eller sterkt begrenset i funksjonalitet.

Eksempler på formål som ivaretas av nødvendige informasjonskapsler:

• Administrasjon av innloggingsøkter og sikkerhetstokener.
• Lagring av dine samtykkevalg for informasjonskapsler, slik at vi ikke spør deg på nytt ved hvert besøk.
• Beskyttelse mot forfalskning av forespørsler på tvers av nettsteder (CSRF-beskyttelse).
• Lastbalansering og grunnleggende serverside-sikkerhet.

3.2 Funksjonelle informasjonskapsler

Funksjonelle informasjonskapsler gjør det mulig for nettstedet å huske valg du foretar, slik at vi kan gi deg en mer tilpasset brukeropplevelse. Dette kan for eksempel gjelde lagring av foretrukket språk eller region.

Disse kapslene er valgfrie og aktiveres først etter at du har avgitt et gyldig samtykke via vårt samtykkeverktøy for informasjonskapsler. Dersom du velger å ikke samtykke, vil nettstedet fortsatt fungere, men noen preferanser vil ikke bli husket mellom besøk.

3.3 Analytiske informasjonskapsler

Analytiske informasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre innhold, struktur og brukeropplevelse. Informasjonen som samles inn, gjelder i all hovedsak aggregert bruksatferd, som hvilke sider som besøkes oftest, og hvordan besøkende beveger seg gjennom nettstedet.

Disse kapslene er valgfrie og aktiveres kun dersom du samtykker til dem. Vi bestreber oss på å minimere mengden personopplysninger som samles inn via analytiske teknologier, blant annet ved å anonymisere IP-adresser der dette er mulig.

3.4 Markedsføringsinformasjonskapsler

Markedsføringsinformasjonskapsler kan brukes til å vise deg annonser og innhold som er mer relevante for dine interesser, herunder på tredjepartsplattformer. De kan også brukes til å begrense antall ganger du ser en annonse, og til å måle effekten av markedsføringskampanjer.

Disse kapslene er valgfrie og blir ikke aktivert før du eksplisitt samtykker til dem via samtykkeverktøyet. Dersom du velger å ikke samtykke til markedsføringskapsler, vil du fortsatt se annonser, men annonsene vil ikke være tilpasset din nettleseratferd.

4. Samtykke – slik fungerer det

Første gang du besøker merloviaprestigehouse.com, vil du bli møtt av et informasjonskapsel­banner som gir deg mulighet til å akseptere, avslå eller tilpasse hvilke kategorier av informasjonskapsler du ønsker å tillate. Ditt valg registreres og respekteres for fremtidige besøk i en periode inntil 12 måneder, eller til du selv velger å endre innstillingene.

Samtykket ditt er:

• Frivillig – du kan velge å bare tillate nødvendige informasjonskapsler uten at dette påvirker din tilgang til nettstedets grunnleggende funksjoner.
• Informert – du mottar tydelig informasjon om hva de ulike kategoriene innebærer før du tar et valg.
• Spesifikt – du kan samtykke til enkelt­kategorier uavhengig av hverandre.
• Etterprøvbart – vi oppbevarer en logg over tidspunktet for og innholdet i ditt samtykkevalg.

Valgfrie informasjonskapsler i kategoriene funksjonelle, analytiske og markedsføring forblir deaktivert inntil du aktivt samtykker til dem. Vi setter ikke valgfrie informasjonskapsler på forhånd.

5. Tilbaketrekning av samtykke og endring av innstillinger

Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke til valgfrie informasjonskapsler. Tilbaketrekning av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted basert på samtykket frem til tilbaketrekningstidspunktet.

Du kan endre dine innstillinger på følgende måter:

• Via samtykkeverktøyet på nettstedet: Klikk på lenken «Administrer informasjonskapselinnstillinger» som finnes i bunnteksten på alle sider på nettstedet. Her kan du endre eller trekke tilbake dine valg når som helst.
• Via nettleserinnstillingene: De fleste nettlesere lar deg se, administrere, blokkere og slette informasjonskapsler direkte i nettleserens innstillingsmeny. Se avsnitt 6 nedenfor for veiledning.
• Kontakt oss: Dersom du ønsker hjelp med å utøve dine valg, kan du kontakte oss på info@merloviaprestigehouse.com.

Merk at tilbaketrekning av samtykke via samtykkeverktøyet normalt sletter de aktuelle kapslene fra din nettleser fremover, men ikke sletter historiske data som allerede er innsamlet og behandlet på lovlig grunnlag.

6. Administrasjon via nettleserinnstillinger

Alle moderne nettlesere gir deg mulighet til å kontrollere informasjonskapsler via innstillingsmenyen. Nedenfor finner du lenker til veiledningssider for de vanligste nettleserne. Vær oppmerksom på at disse sidene vedlikeholdes av de respektive nettleserutviklerne og at innholdet kan endres:

• Google Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
• Mozilla Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Nettleserpersonvern.
• Apple Safari: Innstillinger/Preferanser → Personvern → Administrer nettstedsdata.
• Microsoft Edge: Innstillinger → Informasjonskapsler og nettstedstillatelser.
• Opera: Innstillinger → Avansert → Personvern og sikkerhet → Nettstedinnstillinger → Informasjonskapsler.

Dersom du bruker en mobilenhet, kan du som regel administrere informasjonskapsler via enhetens nettleserapp under «Innstillinger» eller «Personvern». Konsulter enhetens og nettleserens egne hjelpesider for nærmere veiledning.

Vær oppmerksom på at blokkering av alle informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til mange nettsteder, inkludert merloviaprestigehouse.com. Nødvendige informasjonskapsler som er avgjørende for sikkerhet og grunnleggende navigasjon, vil ikke virke dersom de blokkeres.

7. Varigheten av informasjonskapsler

Informasjonskapsler kan deles inn i to kategorier basert på varighet:

• Øktbaserte informasjonskapsler – disse er midlertidige og slettes automatisk fra din enhet når du lukker nettleseren. De benyttes primært for å opprettholde funksjonalitet under en aktiv nettleserøkt.
• Varige informasjonskapsler – disse lagres på din enhet over en definert periode, som angitt i tabellen i avsnitt 3, og slettes ikke automatisk når du lukker nettleseren. De kan slettes manuelt via nettleserinnstillingene eller via samtykkeverktøyet.

Vi tilstreber å ikke sette informasjonskapsler med lengre varighet enn det som er nødvendig for det aktuelle formålet. Varigheten vurderes løpende, og vi oppdaterer denne policyen dersom varighetene endres vesentlig.

8. Tredjeparters informasjonskapsler og ansvar

Dersom du samtykker til analytiske eller markedsføringsinformasjonskapsler, kan informasjonskapsler fra tredjeparter bli plassert på din enhet. Dette er kapsler som settes av andre virksomheter enn , for eksempel leverandører av analysetjenester eller annonseringsplattformer.

Vi gjør oppmerksom på at:

• er ikke ansvarlig for tredjeparters personvernpraksis eller innholdet i tredjeparters egne retningslinjer for informasjonskapsler.
• Tredjeparter som behandler opplysninger fra deres egne informasjonskapsler, er selvstendige behandlingsansvarlige for slik behandling og er underlagt sine egne personvernforpliktelser.
• Vi velger kun tredjepartsleverandører som etter vår beste vurdering forplikter seg til å etterleve gjeldende personvernregelverk, og vi inngår nødvendige databehandleravtaler der dette er påkrevd.
• Du kan administrere tredjepartskapsler via de samme kanalene som er beskrevet i avsnitt 5 og 6 ovenfor.

Vi anbefaler at du leser personvern- og informasjonskapselpolicyene til enhver tredjepart hvis teknologi du møter via nettstedet, for å forstå deres praksis fullt ut.

9. Barn og aldersgrenser

Nettstedet merloviaprestigehouse.com er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om mindreårige via informasjonskapsler eller på annen måte. Casinovirksomheten ved Merlovia Prestige House er forbeholdt gjester som har fylt 18 år.

Dersom du er forelder eller verge og mener at en person under 18 år har avgitt opplysninger via nettstedet vårt, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på info@merloviaprestigehouse.com, slik at vi kan treffe nødvendige tiltak.

10. Dine rettigheter som registrert

I den grad informasjonskapsler og tilsvarende teknologier medfører behandling av personopplysninger om deg, har du etter gjeldende personvernlovgivning blant annet rett til:

• Innsyn – å få bekreftet om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall å motta en kopi av disse.
• Retting – å kreve at uriktige opplysninger om deg korrigeres.
• Sletting – under visse omstendigheter å kreve at opplysninger om deg slettes («retten til å bli glemt»).
• Begrensning – å kreve at behandlingen av opplysninger om deg begrenses i visse situasjoner.
• Dataportabilitet – å motta opplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, der behandlingen er basert på samtykke eller avtale.
• Innsigelse – å protestere mot behandling som er basert på legitime interesser.
• Tilbaketrekning av samtykke – som beskrevet i avsnitt 5 ovenfor.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på info@merloviaprestigehouse.com. Vi vil besvare din henvendelse innen de frister som følger av gjeldende lovgivning, vanligvis innen én måned fra mottak av forespørselen.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet, som er det norske tilsynsorganet for personvern. Datatilsynet kan kontaktes via www.datatilsynet.no.

11. Ansvarlig spill og relevante ressurser

For gjester som ønsker informasjon om ansvarlig spillatferd og tilgjengelige støtteressurser i Norge, er Lotteritilsynet den statlige myndigheten med ansvar for å regulere og gi veiledning om pengespill. Lotteritilsynet forvalter blant annet det nasjonale selvutelukkelses­registeret RETTS. Du kan finne mer informasjon og ressurser på Lotteritilsynets nettsider: www.lotteritilsynet.no.

12. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne informasjonskapselpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i teknologiene vi benytter, i regelverket eller i vår praksis. Den til enhver tid gjeldende versjonen av policyen vil alltid være tilgjengelig på merloviaprestigehouse.com med angivelse av dato for siste oppdatering øverst i dokumentet.

Dersom vi foretar vesentlige endringer som berører informasjonskapsler som krever samtykke, vil vi informere deg om dette og, der det er påkrevd, innhente nytt samtykke før de nye kapslene tas i bruk.

Vi oppfordrer deg til å lese denne policyen regelmessig for å holde deg oppdatert om vår praksis.

13. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål, kommentarer eller ønsker å utøve dine rettigheter i tilknytning til informasjonskapsler eller personvern generelt, er du velkommen til å ta kontakt med oss:

Vi behandler din henvendelse med konfidensialitet og besvarer deg så snart som mulig, og senest innen de frister som følger av gjeldende personvernlovgivning.